Почта России удивляет

[tesanoff]

Несколько дней назад, а также сегодня я получал посылки в отделении 603159 (Нижний Новгород).
После довольно длительного перерыва.

Я офигел.
Оба раза офигел.

Отделение перепланировали, стало больше окошек выдач.
Не понимаю, что они сделали, но очереди НЕТ. Приходишь, получаешь посылку, уходишь.
Заполнять документы теперь не надо. Личность подтверждается через СМС. Это автоматически означает, что мою посылку теперь может получить, например, моя жена, если я, например, в командировке или болею. (Я просто продиктую ей номер или СМС, которую получу при подтверждении.)

Обалдеть.

Возможно, где-то стало хуже. Но те проблемы, которые меня дико напрягали годами - пропали.

Удивительно.
Интересно, надолго ли...

Comments

[dibr]

> Я просто продиктую ей номер или СМС, которую получу при подтверждении

Интересная мысль. А в почтовом отделении нормально отнесутся, что человек вместо чтобы ждать смс - делает (или принимает) звонок, и только тогда говорит номер?..

[dimas]

СМС вроде ты заранее получаешь, как только посылка оприходована в твоем ПО.

[dibr]

СМС-оповещение о приходе посылки наблюдал, когда-то давно, сейчас оно (в нашем отделении) не работает (скорее всего работники ленятся вбивать цифирь в систему), но где-то наверняка работает.
СМС с кодом для получения посылки использую регулярно, но смс высылается когда я уже пришёл в отделение и готов получить посылку в руки.
Реализована ли где-то отправка кодов заранее, вместо или в дополнение к оповещению - мне неизвестно (я про такое не слышал).

[tesanoff]

Когда я это дело "оформлял", мне там явно сказали, что можно будет присылать представителя, главное, чтобы представитель мог код из СМСки сказать.

[dibr]

Тут ведь это.
Одно дело, когда представитель просто говорит код из смски - тут они технически никак не могут выяснить, ты это или не ты (по полу разве что, но в эпоху победившей дайвёрсити и это не критерий). Другое - когда чего-то мнётся и куда-то звонит, и только потом говорит. Что именно они имели в виду - неочевидно.

Хотя, конечно, если ты будешь сидеть на телефоне и в реальном времени отфорвардишь смс на нужный номер, выглядеть будет это просто как задержка, придраться формально не к чему.